আইনি দলিল

bu9 নিয়ম ও
শর্তাবলী

bu9-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ুন ও বুঝুন। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | bu9 কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রকাশিত
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: bu9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। এই শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত পোষণ করলে অনুগ্রহ করে bu9-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bu9 ("bu9", "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট bu9.biz এবং তার সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীতে "সদস্য", "ব্যবহারকারী", বা "খেলোয়াড়" বলতে bu9-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

bu9 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। bu9-এর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে আইনগতভাবে বাধ্য।

bu9 যেকোনো সময়ে কোনো নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

০২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bu9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

বয়সের বিধিনিষেধ: bu9 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি bu9-এ নিবন্ধন করতে, অর্থ জমা দিতে বা গেম খেলতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনাকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
  • প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্যিকারের ও নির্ভুল হতে হবে
  • আপনার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে অনলাইন গেমিং খেলার অধিকার থাকতে হবে
  • আপনি আর্থিক অক্ষমতা বা দেউলিয়া অবস্থায় থাকলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

bu9 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রদান করতে বলতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।

০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

bu9-এ সেবা গ্রহণের জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ আইনগত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (যা ১৮+ বয়স প্রমাণ করে)
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার না করা প্রতিটি সদস্যের নিজ দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে bu9 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

KYC যাচাই: bu9 Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।
০৪

জমা, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

bu9 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সদস্যরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash (বিকাশ) ৳১০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক / ২-১০ মিনিট
Nagad (নগদ) ৳১০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক / ২-১০ মিনিট
Rocket ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক / ৫-১৫ মিনিট
Upay ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক / ৫-১৫ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১-৩ কার্যদিবস
Visa / Mastercard ৳৫০০ ৳১,০০০ ১-৫ কার্যদিবস

উইথড্রয়াল নীতি: উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল। অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।

bu9 কোনো জমা বা উইথড্রয়ালে সরাসরি ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যার জন্য bu9 দায়বদ্ধ নয়।
০৫

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

bu9 তার সদস্যদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

স্বাগতম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।

  • সমস্ত বোনাসের ওয়েজারিং (wagering) রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে উইথড্র করার আগে
  • স্বাগতম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ৩৫ (পঁয়ত্রিশ) গুণ
  • বোনাসের বৈধতার মেয়াদ সাধারণত ৩০ (ত্রিশ) দিন; নির্দিষ্ট অফারের ক্ষেত্রে ভিন্ন হতে পারে
  • একাধিক বোনাস একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
  • বোনাস তহবিল দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সাধারণত ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতি রাউন্ড
  • bu9 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে
  • প্রতারণামূলক বা অসৎ উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে
মনে রাখুন: লাইভ ক্যাসিনো গেমে বোনাস ওয়েজারিংয়ের অবদান সাধারণত ১০% থেকে ২০%। স্লট গেমে সাধারণত ১০০% অবদান গণনা হয়। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ থাকবে।
০৬

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

bu9-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম সহ সকল ধরনের গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:

  1. বেটিং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে bu9 নিজেই তা বাতিল করে।
  2. স্পোর্টস বেটিং-এ ইভেন্ট শুরুর পরে প্রদত্ত বাজির ক্ষেত্রে লাইভ অডস প্রযোজ্য হবে এবং ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  3. BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ যেকোনো ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করার সময় অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  4. প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে bu9 সংরক্ষিত ডেটা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
  5. bu9 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করলে তদন্তের জন্য পেমেন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  6. সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। সর্বোচ্চ একক ইভেন্টে জেতার ঊর্ধ্বসীমা ৳৫০,০০,০০০ (পঞ্চাশ লক্ষ টাকা)।
  7. সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bu9-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস গ্রহণ
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস শিকারির কৌশল ব্যবহার করা
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস দুর্নীতির সাথে সংশ্লিষ্ট বেটিং কার্যক্রম
  • অন্য সদস্যদের উত্যক্ত করা, প্রতারণা করা বা হুমকি দেওয়া
  • bu9-এর সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা
পরিণতি: উপরে উল্লিখিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে, সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bu9 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

bu9-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলসমূহ:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
  • বাজির সীমা ও লোকসানের সীমা নির্ধারণ
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করার সুবিধা
  • গেমিং সেশনের সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়ার ফিচার
  • অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের বিস্তারিত ইতিহাস দেখার সুবিধা

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে bu9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

bu9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  1. এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
  2. মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করলে
  3. বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে
  4. কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে
  5. নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য চাওয়া দলিল সরবরাহ না করলে
  6. সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বাতিলের আবেদন করলে

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতারণার কারণে বাতিল হলে তা ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিষয়ে যেকোনো আপত্তি [email protected]এ জানানো যাবে।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

bu9 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

  • সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • bu9 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করে না
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার হয়
  • সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
১১

দায়বদ্ধতার সীমা

bu9 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bu9-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেমপ্লে প্রভাবিত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে
  • অপরিহার্য কারণে (force majeure) সেবা বাধাগ্রস্ত হলে — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি
  • সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে

bu9-এর পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং bu9 কোনো ক্ষতি বা পরিণতির জন্য সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার সীমা হলো সংশ্লিষ্ট সদস্যের গত ৩০ দিনের নেট জমার পরিমাণ।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

bu9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে:

  • হালনাগাদকৃত শর্তাবলী bu9.biz ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া যাবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে
সদস্যদের সুবিধার্থে পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে bu9-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (কোনো mailto: লিংক নয় — সরাসরি কপি করুন)
  • লাইভ চ্যাট: bu9.biz-এর যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

বিরোধ নিষ্পত্তি: bu9 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যর্থ হলে প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

এই শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। bu9-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা যেন আনন্দময় ও নিরাপদ হয়, সেই কামনায় — bu9 পরিবার


আমরা কেন আপনার বিশ্বাসযোগ্য

bu9-এর শর্তাবলী ন্যায্য, স্বচ্ছ ও বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

স্বচ্ছ শর্তাবলী

bu9-এর সমস্ত শর্তাবলী সহজবোধ্য বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা বা বিভ্রান্তিকর আইনি ভাষার আশ্রয় নেই। আপনি যা পড়ছেন তাই প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষা

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।

ন্যায্য পেমেন্ট

জয়ের অর্থ সময়মতো পরিশোধ করা bu9-এর অঙ্গীকার। bKash ও Nagad-এ মাত্র মিনিটে উইথড্র। কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়দের সুস্থতা bu9-এর অগ্রাধিকার। জমার সীমা, স্ব-বর্জন, সেশন রিমাইন্ডার — সব টুল বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

যাচাইকৃত গেম

সমস্ত গেম RNG সার্টিফাইড ও তৃতীয় পক্ষ অডিটকৃত। কোনো কারসাজি নেই — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও ন্যায্য।

সার্বক্ষণিক সাপোর্ট

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট পাওয়া যায়। গড় সাড়া সময় মাত্র ২-৫ মিনিট।

bu9-এ যোগ দিন ও খেলা উপভোগ করুন

শর্তাবলী জানা হলে এবার খেলার পালা। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমে অপেক্ষা করছে অফুরন্ত আনন্দ।

১৮+ — শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য